อ้างอิง

ระบบกำลังปิดปรับปรุงชั่วคราว

ขณะนี้ 789bkt อยู่ระหว่างการปิดปรับปรุงระบบเพื่อยกระดับประสิทธิภาพโดยรวม ช่องทางฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy จะกลับมาให้บริการอีกครั้งเมื่อการอัปเกรดเสร็จสมบูรณ์ โดยขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ปรับปรุงชั่วคราวระบบกำลังอัปเกรดเร็วๆ นี้เปิดอีกครั้งช่องทางเดิมใช้ได้หลังเปิด
789bkt ระบบกำลังปิดปรับปรุงชั่วคราว
789bkt ทำไมเราถึงปิดปรับปรุงระบบในครั้งนี้

ทำไมเราถึงปิดปรับปรุงระบบในครั้งนี้

การปิดปรับปรุงระบบครั้งนี้ไม่ใช่แค่การแก้ไขเล็กน้อย แต่เป็นการอัปเกรดโครงสร้างหลักเพื่อให้ระบบรองรับการใช้งานบนมือถือได้เสถียรขึ้น โดยเฉพาะในส่วนของการฝากผ่าน PromptPay และการถอนผ่าน SCB Easy ที่เราต้องการให้ประมวลผลได้รวดเร็วและแม่นยำกว่าเดิม นอกจากนี้ยังรวมถึงการปรับปรุงระบบรักษาความปลอดภัยของบัญชีและกระบวนการยืนยันตัวตน เพื่อให้คุณมั่นใจได้ว่าข้อมูลและยอดเงินในบัญชีอยู่ภายใต้การดูแลที่รัดกุมตลอดเวลา ผู้ใช้ในขอนแก่นและพื้นที่อื่นๆ ทั่วประเทศจะได้รับประสบการณ์ที่ลื่นไหลขึ้นอย่างเห็นได้ชัดเมื่อระบบกลับมา

ช่วยเหลือระหว่างปิดระบบ

ติดต่อเราได้ระหว่างที่ระบบปิดปรับปรุง

ช่วงที่ 789bkt ปิดปรับปรุงระบบ ทีมซัพพอร์ตยังคงพร้อมรับเรื่องจากคุณผ่านช่องทางหลักที่เปิดอยู่ตลอด ไม่ว่าจะเป็นคำถามเกี่ยวกับสถานะบัญชี การฝากที่ค้างอยู่ระหว่างการบำรุงรักษา หรืออยากทราบว่าระบบจะกลับมาใช้งานได้เมื่อไร เราตอบทุกเรื่องที่เกี่ยวกับช่วงปิดระบบโดยตรง ไม่ให้คุณรอเดาเอง

แชทสด ส่งข้อความหาเราผ่านแชทได้เลย ทีมงานรับเรื่องเกี่ยวกับการปิดปรับปรุงระบบและแจ้งความคืบหน้าให้ทราบ
ความช่วยเหลือบัญชี หากมีรายการฝากหรือถอนค้างอยู่ก่อนปิดระบบ แจ้งหมายเลขรายการมาให้เราตรวจสอบและอัปเดตสถานะให้
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต ติดตามประกาศปิดปรับปรุงระบบล่าสุดผ่านช่องทางแจ้งเตือนที่ลงทะเบียนไว้ เพื่อรู้ก่อนใครว่าระบบเปิดแล้ว
มาตรฐานการปิดระบบ

เราดูแลระบบอย่างไรระหว่างปิดปรับปรุง

การปิดปรับปรุงระบบของ 789bkt ไม่ใช่แค่การหยุดพักชั่วคราว แต่คือกระบวนการตรวจสอบและอัปเกรดที่มีขั้นตอนชัดเจน ข้อมูลบัญชีและยอดเงินของคุณได้รับการปกป้องด้วยระบบเข้ารหัสตลอดช่วงบำรุงรักษา รายการฝากผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ที่เกิดขึ้นก่อนปิดระบบจะถูกบันทึกไว้ครบถ้วนและประมวลผลต่อทันทีที่ระบบกลับมา คุณไม่ต้องทำรายการซ้ำ

ข้อมูลบัญชีปลอดภัย

ยอดเงินและประวัติรายการทั้งหมดถูกสำรองข้อมูลไว้ก่อนเริ่มปิดระบบทุกครั้ง ไม่มีการสูญหายของข้อมูล

รายการค้างถูกบันทึกครบ

ธุรกรรมที่ส่งมาก่อนปิดระบบผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy จะถูกประมวลผลโดยอัตโนมัติเมื่อระบบกลับมาออนไลน์

แจ้งเวลาเปิดระบบชัดเจน

เราประกาศกำหนดการปิดปรับปรุงล่วงหน้าและแจ้งเวลาเปิดระบบจริงผ่านช่องทางซัพพอร์ตทันที

ทดสอบระบบก่อนเปิดให้ใช้งาน

ก่อนเปิดระบบคืนสู่สาธารณะ ทีมงานรันการทดสอบฝากถอนจริงเพื่อให้มั่นใจว่าทุกช่องทางชำระเงินทำงานได้ปกติ

คำที่ควรรู้เกี่ยวกับการปิดปรับปรุงระบบ

เมื่อระบบเข้าสู่ช่วงปิดปรับปรุง หลายคำที่ปรากฏในการแจ้งเตือนอาจดูไม่คุ้นเคย ส่วนนี้รวบรวมคำที่พบบ่อยพร้อมคำอธิบายสั้น เพื่อให้คุณเข้าใจสถานการณ์ได้ทันทีโดยไม่ต้องเดา

01
การปิดปรับปรุงระบบ (Scheduled Maintenance) คืออะไร

ช่วงเวลาที่ทีมงานนำระบบออฟไลน์ชั่วคราวเพื่ออัปเดตหรือแก้ไขโครงสร้างหลัง ทำให้เข้าใช้งานไม่ได้ในช่วงนั้น

02
Downtime หมายความว่าอย่างไร

ระยะเวลาที่แพลตฟอร์มไม่พร้อมให้บริการ นับตั้งแต่เริ่มปิดระบบจนกระทั่งกลับมาเปิดให้เข้าใช้งานได้ตามปกติ

03
การแจ้งเตือนล่วงหน้า (Pre-maintenance Notice) คืออะไร

ข้อความที่ 789bkt ส่งผ่านหน้าเว็บหรือช่องทางซัพพอร์ตก่อนปิดระบบ เพื่อให้คุณวางแผนการฝากถอนหรือเล่นเกมได้ทันเวลา

04
Emergency Maintenance ต่างจากการปิดปรับปรุงตามกำหนดอย่างไร

การปิดฉุกเฉินเกิดจากปัญหาเร่งด่วนที่ต้องแก้ทันที ส่วนการปรับปรุงตามกำหนดวางแผนล่วงหน้าและแจ้งให้ทราบก่อนเสมอ

05
ยอดเงินในบัญชีจะปลอดภัยระหว่างปิดปรับปรุงไหม

ยอดคงเหลือในบัญชีของคุณไม่ได้รับผลกระทบจากการปิดระบบ ข้อมูลบัญชีและยอดเงินยังคงอยู่ครบถ้วนเมื่อระบบกลับมา

06
สถานะ 'ระบบกำลังกลับมา' หมายถึงอะไร

ขั้นตอนสุดท้ายก่อนเปิดให้ใช้งาน ทีมงานกำลังทดสอบความเสถียรหลังอัปเดต คาดว่าจะเข้าใช้งานได้ภายในไม่นาน

ข้อสงสัยระหว่างช่วงปิดปรับปรุงระบบ

ช่วงที่ระบบปิดปรับปรุงมักทำให้เกิดคำถามหลายข้อ ไม่ว่าจะเป็นเรื่องเงินในบัญชี การฝากถอนที่ค้างอยู่ หรือเวลาที่ระบบจะกลับมา เราได้รวบรวมคำถามที่ถามกันมากที่สุดพร้อมคำตอบตรงๆ ไว้ที่นี่

ไม่ได้ในช่วงที่ระบบปิดสมบูรณ์ หากคุณโอนผ่าน PromptPay ไปแล้วก่อนปิด เงินจะเข้าบัญชีโดยอัตโนมัติเมื่อระบบกลับมา

รายการถอนที่ส่งก่อนปิดระบบจะยังคงอยู่ในคิว ระบบจะดำเนินการต่อทันทีหลังเปิดให้บริการ ไม่จำเป็นต้องส่งคำขอใหม่

เมื่อการปรับปรุงเสร็จสิ้น หน้าเว็บ 789bkt จะกลับมาโหลดได้ตามปกติ นอกจากนี้ทีมซัพพอร์ตจะแจ้งผ่านช่องทางติดต่อเมื่อระบบพร้อมใช้งาน

ระบบบันทึกสถานะเกมก่อนปิดเสมอ ยอดเดิมพันที่ค้างจะได้รับการตรวจสอบโดยทีมงานและจัดการให้ถูกต้องหลังระบบกลับมา

ได้ ช่องทางซัพพอร์ตยังเปิดรับข้อความระหว่างปิดระบบ คุณสามารถส่งคำถามหรือรายงานปัญหาได้ และทีมงานจะตอบกลับโดยเร็ว

สิทธิ์โปรโมชันที่ได้รับอยู่แล้วจะไม่ถูกยกเลิกเนื่องจากการปิดระบบ หากมีข้อสงสัยเฉพาะเจาะจง ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อยืนยันสถานะของคุณได้เลย
อ้างอิง

ปิดปรับปรุงระบบ

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต